Olá, eu sou o Tony e estou aqui para ajudar você com o Mais Teatro!
Já sei que você é novo no site e ainda está confuso com o site Mais Teatro e seu grupo no WhasApp. Muitos links, não sabe onde encontra isso, onde acha aquilo, não é?
Primeiramente, vamos ver ou rever com toda a atenção, o vídeo que a Julia gravou pra gente explicando a diferença entre o site e o grupo. Esse vídeo também está disponível na página Clube Mais Teatro.
Depois de assistir o vídeo, você já estará entendendo melhor que o Site Mais Teatro é totalmente interligado ao grupo do WhatsApp. No primeiro todas as promoções e informações que você precisa, separadas por páginas e sub-páginas, e de acordo com o grupo da sua cidade: Rio ou São Paulo. Já no WhatsApp você interage com os outros membros do grupo, oferece a alguém aquele ingresso que ganhou no site mas que agora não vai poder usar, fala com os administradores e aproveita as promoções relâmpago que não vão pro site, provenientes de desistências, falta de confirmação ou mesmo ofertas especiais que nos chegam em cima da hora.
Com essa apresentação especial do site e do grupo do WhatsApp, abaixo você encontrará resposta a maioria das perguntas que tem sido feitas nos grupos e que esperamos ajude você a navegar tranquilamente pelo Mais Teatro.
E se de todo, depois de ler tudo com atenção, você ainda tiver alguma dúvida não respondida aqui, fale com o Tony Howard,, nosso grande colaborador, que estará sempre pronto a ajudá-lo(a).
👉 Lembrete importante: Informamos que a adesão ao grupo é restrita à pessoas físicas e que é vedado a todos os membros, a divulgação no MTS qualquer tipo convite ou propaganda, seja ela de Pix, jogos de azar, correntes, etc. que nada tem a ver com a finalidade principal do grupo. Tais publicações, serão imediatamente removidas do grupo, juntamente com quem a postou. Para maiores esclarecimentos consulte o regulamento
Perguntas e Respostas:
1 - Sobre o Site e o Clube Mais Teatro
1.1 Qual a diferença entre o site Mais Teatro e o Clube Mais Teatro Showguide?
O site Mais Teatro, criado a partir do site Showguide fundado em 2001, é o portal para você se informar sobre peças e shows em cartaz no Rio de Janeiro e São paulo. Nele tambem se encontra a página do Clube Mais Teatro onde se estão todas as promoções do site e os formulários de inscrição para você poder participar.
1.2. E qual a finalidade do grupo do Clube Mais Teatro no WhatsApp?
O grupo do MTS foi criado no WhatsApp com a finalidade de tornar o site mais interativo, dinâmico, com informações e promoções instantâneas a qualquer momento, esclarecer dúvidas pontuais e principalmente possibilitar a criação de um canal de comunicação rápido e eficiente entres os membros entre si e com os dirigentes do MTS.
1.3. Os ingressos concedidos pelo Clube MTS são totalmente gratuitos?
SIm. O Mais Teatro não vende e nem cobra pelos ingressos ofertados. E assim sempre o será! Apenas no futuro, quando o programa estiver mais consolidado, poderá ser solicitada uma contribuição pontual ou mensal de seus usuários, mas não obrigatória e sim de forma espontânea, com a finalidade de manter e realizar melhorias no site.
2 - Como entro no site do Mais Teatro e no grupo de WhataApp da minha cidade?
O endereço do site é https://www.maisteatro.com.br e ao entrar você verá o menu de abertura onde se encontram os links para as promoções do Rio de Janeiro, de São Paulo e do Clube Mais Teatro. A partir daí você vai encontrar todas as informações de que precisa.
Já para ser aceito(a) no grupo de WhatsApp, você precisa precisa fazer essa solicitação do seu whatsapp pois a o seu registro estará vinculado ao seu número telefônico. Nenhum administrador ou amigo seu poderá inserir você no grupo sem que você mesmo faça essa solicitação.
O Mais Teatro tem dois grupos. Escolha o seu de acordo com a sua cidade: MTS-Rio e MTS-SP
Para solicitar sua entrada no grupo de WhatsApp da sua cidade, clique aqui, preeencha o formulário e aguarde o nosso retorno e aprovação.
3 - Como ganhar ingressos pelo Clube Mais Teatro?
3.1 - Onde encontro os formulários de inscrição para as peças em promoção?
Primeiramente entre na página de promoções da sua cidade e escolha os eventos que quer participar. No final do release de cada peça, você encontra um link de PARTICIPAR. Clique nele, preencha o formulário correspondente e anote o dia em que sairá o resultado para você conferir e confirmar no mesmo dia da publicação, a sua ida ao teatro, caso seja contemplado. Se você perder esse prazo, seus ingressos serão cancelados e irão para repescagem no whatsapp.
3.2 - Posso me inscrever nas promoções e não participar do Grupo no WhatsApp?
A resposta é não! Você precisa estar no grupo para receber informações úteis a qualquer momento, participar de promoções instantâneas como "Melhor de 3", "Promoção da hora" e o "Repescagem", além de interagir com os demais membros do grupo e sempre que possível postar suas experiências nos eventos, com fotos e comentários para todos. Afinal, o MTS é um clube feito de amigos!
3.3 - Os ingressos concedidos são individuais ou dão direito a acompanhante?
Os ingressos são nominais e individuais e cada participante terá direito a 1 (hum) ingresso. Somente os sócios do Clube Vip Mais Teatro , terão direito a 2 (dois) ingressos: o seu próprio e o do seu acompanhante que também deverá fazer parte do grupo do WhatsApp.
3.4 - Se não ganhar, posso participar e me inscrever novamente ?
Sim, você pode participar de todas as nossas promoções toda semana, porém não envie mais de uma vez o mesmo formulário preenchido. Isso não aumentará as suas chances de ser contemplado pois somente o primeiro formulario recebido será considerado e os demais serão descartados. E um aviso importante: uma vez contemplado para um determinado evento, você não o será novamente para dar chance aos demais membros do grupo.
4 - Contemplação e retirada de ingressos
4.1 - Como se dá a contemplação dos participantes?
Existem 2 formas de contemplação dos ingressos aos membros do Clube MTS: A principal delas é feita através do formulário, no qual a cada participante é atribuído um número no ato da sua inscrição e com o qual irá concorrer aos ingressos; a segunda maneira é pelo WhatsApp, onde a qualquer momento são feitos sorteios para seus membros. Portanto, é preciso ficar atento tanto ao site quanto ao grupo, sendo que para ambos os casos, um aplicativo disponível na internet (roleta) e acessível a todos, determina o numero do vencedor.
Obs: Existe ainda uma outra forma de contemplação feita pelo WhatsAPP, que concede ingressos ao primeiro que responder corretamente a uma pergunta. Nesse caso, evidentemente, não há sorteio.
4. 2 - Como retiro os meus ingressos?
Diretamente na bilheteria do teatro, mediante apresentação do seu RG e com antecedência mínima de 30 minutos antes do horário marcado para o início do espetáculo. Findo esse prazo os ingressos poderão ser cancelados pela produção e colocados à venda se a lotação do teatro estiver esgotada e houver fila de espera. Em tempo: ao se dirigir à bilheteria, informe seu nome completo e diga que você está na lista do Clube Mais Teatro
5 - Trocas e cancelamentos
5. 1 - Uma vez contemplado(a), posso cancelar os meus ingressos?
Sim, mas você só poderá cancelar seus ingressos no mesmo dia em que seu nome foi publicado no site, utilizando o mesmo formulário RSVP de confirmação. No dia seguinte, os ingressos já não poderão ser mais ser cancelados via site e você deverá seguir as regras previstas no item 4.2 seguinte.
5.2 - O que fazer se houver um imprevisto e não puder ir ao evento?
A partir do momento que você confirmou sua ida via formulário RSVP (item 4.1), não será mais possível cancelar os ingressos que estão em seu nome ou do acompanhante no site, pois esta é a lista que é enviada para a produção do espetáculo, e esses nomes não poderão mais ser substituídos via sistema. Porém, você ainda pode oferecer os ingressos a um parente ou amigo (que também deverá fazer parte do grupo de WhatsApp), ou então, postar você mesmo no grupo sua oferta para favorecer um outro membro que deseje ir ao evento em seu lugar. O importante é não perder os ingressos, numa atitude responsável e solidária, em benefício de todos do grupo.
E nesse caso específico, o seu favorecido(a) deverá dirigir-se à bilheteria do teatro dando o seu nome completo (que é o que consta da Lista do Mais Teatro) e apresentar uma cópia impressa do seu RG ou sua print no respectivo celular. Obs: esse é um processo de inteira confiança entre as partes, pelo qual o site "Mais Teatro" se isenta de qualquer responsabilidade.
5.3 - O que acontece se eu não conseguir cancelar ou transferir?
Nesse caso os ingressos serão perdidos e você será penalizado com uma suspensão de 60 dias, período esse em que não poderá participar de nenhuma das nossas promoções, mas que poderá ser cancelado caso opte por pagar (via pix) uma multa de R$ 50,00 por cada ingresso não-utilizado, valor esse que será destinado à manutenção e melhorias do site. Em tempo: nosso objetivo não é arrecadar com o pagamento de multas, por isso contamos com a sua colaboração não faltando aos eventos para os quais se inscreveu.
Vale lembrar, que existem várias pessoas na expectativa de serem contempladas com esses ingressos, então se você não tem absoluta certeza de que poderá comparecer, como o faz quando compra um ingresso na bilheteria do teatro ou em uma plataforma de vendas online, não se inscreva para não tirar o lugar de outro membro do grupo. O ingresso tem valor agregado e os produtores que nos apoiam esperam que os contemplados compareçam no dia informado pelo nosso Clube. Seja responsável e solidário!
Observação: Faltas ocasionadas por motivos de alta relevância, que afetem aos ganhadores como um todo, tais como: greves de transportes, chuvas torrenciais e enchentes no dia e próximo aos horários do eventos, serão atenuadas ou desconsideradas pela direção do site Mais Teatro.
5 - Como faço usar o Ingresso Amigo e obter descontos nos teatros
O Mais Teatro Showguide agora tem o Ingresso Amigo, para que você possa comprar ingressos com descontos exclusivos e especiais. Para isso, acesse a página do Ingresso Amigo da sua cidade (menu do site) para saber quais as peças que estão dando desconto. Depois, salve no seu celular a oferta escolhida e apresente-a diretamente na bilheteria do teatro para fazer sua compra com valor mencionado, sendo que cada pessoa pode comprar até 4 (quatro) ingressos com o referido desconto.
Atenção: assim como em qualquer compra diretamente na bilheteria, seja no teatro ou no cinema, os ingressos estão sujeitos à lotação da sala. O site Mais Teatro não vende ingressos!
6 - Fale com o Tony Haward!
Ainda com alguma dúvida? Leu tudo direitinho com bastante atenção e mesmo assim não encontrou o que procurava? Então entre no grupo do Mais Teatro no Whatsapp, chame o Tony Haward no privado e faça a sua pergunta. O Tony é nosso administrador e assim que puder ele vai te responder e tirar a sua dúvida, ok? Ah, o numero do Tony é (21) 99329-2424
Acesse a página do Clube Mais Teatro e saiba como aproveitá-lo!
https://www.maisteatro.com.br/clube-mais-teatro
O Mais Teatro agora tem dois grupos. Escolha o seu, ou fique nos dois se quiser!
Grupo MTS - RIO
DDD's 21, 22 e 24
O Mais Teatro agora tem dois grupos. Escolha o seu, ou fique nos dois se quiser!
Grupo MTS - SP
DDD's de 11 a 19
Ficou ainda com alguma dúvida? Leu tudo direitinho com bastante atenção e mesmo assim não encontrou o que procurava?
Então entre no grupo do Mais Teatro no Whatsapp, chame o Tony Haward no privado pelo número (21) 99329-2424, e faça a sua pergunta. O Tony vai te ajudar, ok?